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品牌诊断研究模型™
品牌诊断研究模型™包括了品牌特性体系和品牌资产评估两大部分。
一、品牌特性分析：
品牌特性体系，包含了品牌的产品特性、企业特性、人格特性、象征特性等多个方面，要想获得对品牌的全面了解，就需要从以上方面进行详细分析。
1. 品牌的产品特性——作为产品/服务的品牌：
- 任何一个品牌，都必须以产品/服务为依托而形成，因此品牌的特性与在此品牌下的产品或服务的特性是密切相关的。消费者对于品牌印象在很大程度上是从对产品的选择和使用过程中形成的。
- 品牌的产品特性包括产品/服务的范围、产品/服务的属性、品质/价值等各个方面。
- 当然，品牌的产品特性尽管重要，但毕竟只是品牌特性体系中的一个方面，如果将二者完全等同起来，就进入了“以偏概全”的误区了。
2. 品牌的企业特性——作为企业的品牌：
- 除了产品/服务的特性以外，生产这个品牌的企业的特点，包括企业文化、企业的生产/经营模式乃至企业的员工形象等，均可能对构成该品牌的品牌资产和品牌利益产生重要的影响作用。
- 品牌的某些特性有时既可以被解释成为是产品的特点，也可以被说成是企业特性。而当这些特性被看作企业特点的时候，就具备了更好的持久性和连贯性。
3. 品牌的人格特性——作为人的品牌：
- 一个作为人的品牌内涵要比一个作为产品的品牌内涵有趣和丰富得多。和人一样，一个品牌也可以被认为是有品位的、值得信赖的、活泼有趣的、乃至才华横溢的。
- 品牌的人格特性可以帮助消费者更好地认识产品，也是向他们传递品牌利益、特别是自我表达利益的一个桥梁。一个好的品牌人格特性对于树立一个清晰而强有力的品牌形象具有很重要的帮助作用。
4. 品牌的象征特性——作为象征的品牌：
- 一个清晰而明确的品牌象征有助于消费者在诸多品牌中进行识别和回忆。
二、品牌资产评估：
一个品牌在构建自己的品牌特性体系过程中，也会不断形成并积累自己的品牌资产。由于一个好的品牌资产能够为该品牌下的各类产品提供强有力的帮助和支持，因此把握和评估自己品牌的资产一向为企业所重视。不同类型品牌的品牌资产虽然各不相同，但有些基本要素是共通的，这主要包括：品牌的独特性、相关性、美誉度、了解度等。在这四个基本要素之中，独特性是最重要的，以下依次是相关性、美誉度和了解度。
品牌在以上几方面表现的差异性将最终形成不同的品牌资产，而品牌资产的差异性又将导致品牌力的不同，品牌力的强弱又将对该品牌下各系列产品的销售起到直接的支持或削弱作用。因此，形成并保持一个良好的品牌资产对于企业的重要性是不言而喻的。
斯戴公司在多年与客户合作的经验基础上构建的品牌诊断研究模型™，利用定性与定量相结合的方式，将以往难以评估的品牌特性体系和品牌资产转换为“看得见、摸得到”的各项指标，不仅通过定量调查将这些指标尽可能数字化、具体化，更利用定性的方式深入阐述数字背后的原因和道理，使得品牌诊断的结果变得更具实用性和可操作性，以便为企业制订今后的市场策略提供更有针对性的帮助信息。
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